Trots att påsken är en sämre e-handelshelg än andra helger, så verkar PostNord ha blivit tagna på sängen av mängden paket som skickats kors och tvärs över landet.
- Det verkar som hela svenska folket har ägnat påskhelgerna åt att e-handla. Vi har inte haft tillräckligt bra prognoser, säger Erika Ahlqvist, chef för distribution på PostNord, till Expressen.
"Nu stärker vi upp kapaciteten"
Mängden paket i kombination med tekniska problem, har nu lett till att tusentals paket samlats på hög.
“Teknikproblem och sent inkomna paket försenar cirka 14 000 paket och 450 pall från avsändare i hela landet till mottagare i hela landet. Godset levereras med en dags försening”, skriver PostNord i ett störningsmeddelande.
Dessutom ska vissa av PostNords bilar inte ha velat rulla som förväntat, vilket på sina håll förvärrat problemen. Något som PostNord nu jobbar med att åtgärda.
- Nu stärker vi upp kapaciteten ytterligare, i både sorteringen och transporten, kommenterar Erika Ahlqvist.
"Jättekul att volymerna ökar"
Enligt Ehandel.se Analytics så ökade e-handeln med 14 procent under årets aprilmånad, jämfört med april 2016. Och trots problemen tycker Erika Ahlqvist att det är “jättekul” att paketvolymerna ökar och konstaterar att PostNord nu levererar 400 000 kollin per dygn, jämfört med 350 000 vid samma tid i fjol.
“Vi beklagar alla besvär som detta medför”, avslutar företaget sitt störningsmeddelande.
