Hjälp med adwords

[mephisto73]

@Early 72082 wrote:

Vi bemöter kritiken mer än gärna, men. Innan vi svarar så vill vi först fråga Snickarbyxan i Enköping om vi har din tillåtelse att publicera resultaten, samt den statistik som är nödvändig?

Vill ni bemöta även min kritik så går det bra att rapportera till mig via mail, vilket ni enligt ö.k. skulle gjort, så ska jag med glädje revidera mitt utlåtande.

[Snickarbyxan i Enkoping]

@mephisto73 72069 wrote:

Som av en slump skrev jag ett blogginlägg om mina erfarenheter av Early Media förra veckan, men nej jag är inte den gode Snickarbyxan. Mina erfarenheter är dock liknande verkar det som.

Hej, jag har precis samma erfarenhet av Early Media och Nicklas, det känns som att vi är många fler som har blivit lurade av de.

[Snickarbyxan i Enkoping]

@Parvelito 72076 wrote:

En koll på allabolag.se visar att Early Media under förra året omsatte hisnande 499.000kr, och gjorde en förlust på 1.102.000kr. Året innan var omsättningen lägre, men likväl en rejäl förlust i förhållande till omsättningen. Enligt årsredovisningen saknar de anställda.

De har väl högst troligt hyrt in något säljbolag som mot hög provision sålt dessa startpaket, och om det sedan är kompetensen eller viljan att göra något med dessa prova-på-tjänster skall jag låta vara osagt.

Till de som drabbats kan jag bara säga att det kan vara idé att göra sin research innan man nappar på erbjudandet.

Ja man lär sig av misstagen…

[Early]

Efter att ha samtalat med Snickarbyxan i Enköping, och fått hans tillåtelse att publicera både resultat och statistik rörande inlägg:

Jag gick på säljarens snack om hur bra det skulle bli när de tog över annonseringen på Google vilket är deras affärsidé, jag tog en intromånad för 3000 kr ex. moms, jag vill höja ett varningens finger, GÅ INTE PÅ DET!!
Min försäljning i webbutiken gick ner med över 50% under den tid Early Media skötte annonseringen på Google.
För de 3000 plus moms som jag betalde Early Media så vart det 4 order på en månad som kom via den annons de skapade.

GYNNA INTE DETTA FÖRETAG DÅ DE ÄR ETT BLUFFÖRETAG!!

Tyvärr var Snickarbyxan I Enköping snabb med att ta bort oss ifrån hans egna analytics konto. Vilket givetvis gör det svårt för oss att kunna presentera resultat och statistik, för en korrekt bedömning.

Dock så har vi resultat sparade i form av skärmavbilder.
Bild

Som ni ser är det alltså en ökning vi pratar om, inte ned 50% som Snickarbyxan hävdar.

Det som vi också klart och tydligt ser är att han tappat försäljning genom organiska trafiken. Vilket (om jag förstår det rätt) Snickarbyxan vill ställa oss ansvariga för.

Jag kopierar en del av en email konversation till Snickarbyxan.

Vi kan givetvis inte ersätta din förlust i försäljning. Huruvida du väljer att diskutera om oss, ser vi inget fel att du gör. Men jag kan bara anta att du för vidare det vi åstadkommit.

En ökad försäljning och konvertering när det kommer till Adwords (cpc). Från att generera 0 ordrar till 4 ordar på EN månad är enligt mig en tillväxt. Något som pekar på att vi faktiskt leverar vår tjänst, men också vidare arbete som skulle ge ett ännu bättre resultat.

Att du under samma period tapapr försäljning och trafik genom google (organiskt) är tyvärr inget vi kan eller har påverkat.

Beslutet är helt och hållet upp till dig, men jag är övertygad att det bara inte är jag som skulle se det som en tillväxt snarare än att tappa försäljning. Då du tidigare inte har generat någon på flera månader. Nu har du 4st.

”jag har betalt er ca 3000kr plus moms för att förlora ca 50% av min försäljning i min webbutik”
Kan jag tyvärr inte hålla med om, utan en ökning med 4st ordrar.

Som ni ser är detta något vi försökt informera Snickarbyxan angående. Vi uppmuntrar honom även att diskutera sina resultat öppet.

Givetvis är det tråkigt att du tappat försäljning via google (organiskt) men samtidigt är det och kommer inte vara något vi kan stå till svars för. Precis som alla använder förstår i detta forum.

Om Snickarbyxan hävdar att han har andra resultat än de vi publicerar så ber jag gärna Snickarbyxan att själv publicera resultaten då vi inte längre har tillgång.

Kan också meddela att det du också skrivit (om jag minns rätt exakt samma text som här på ehandel.se) om oss på Rejta.se är nu borttaget och anmält.

Och eftersom du öppet väljer att diskutera om oss, kan jag också ställa frågan. Vad gör man när någons ilska går över till förtal? Vilken åtgärd borde göras?

edit: Vill också tillägga att Snickarbyxan själv kört AdWords i ett antal månader utan en ända försäljning.
Vilket jag också uppmuntrar Snickarbyxan att publicera statistik för att bekräfta eller bevisa motsatsen.

[Joel]

@Early 72090 wrote:

Givetvis är det tråkigt att du tappat försäljning via google (organiskt) men samtidigt är det och kommer inte vara något vi kan stå till svars för. Precis som alla använder förstår i detta forum.

Nu vet jag inte om detta ska ses som ett systemfel eller om det är något man faktiskt får räkna med när man börjar annonsera på Adwords. Men kan det inte vara så att era Adwords-annonser har kannibaliserat på det organiska resultatet? Det är ju rätt vanligt när man börjar använda en Adwords-konsult…

[Early]

@Joel 72091 wrote:

Nu vet jag inte om detta ska ses som ett systemfel eller om det är något man faktiskt får räkna med när man börjar annonsera på Adwords. Men kan det inte vara så att era Adwords-annonser har kannibaliserat på det organiska resultatet? Det är ju rätt vanligt när man börjar använda en Adwords-konsult…

Vi använder aldrig företagsnamnet, eller keywords där placeringen är 6 över i den organiska listan. Just för att inte konkurrera mot organiska träffar eller kunder vi anser redan känner till er. Vi fokuserar alltid på nyförvärv.

[Snickarbyxan i Enkoping]

@DanielLiden 72067 wrote:

Kan du berätta lite utförligare vad de gjorde som inte fungerade och som dessutom sänkte din övriga försäljning?

Javisst,
Tisdagen den 8 Oktober blir jag kontaktad av Early Media, de har ett erbjudande om att hjälpa till med AdWords, jag har redan 1-2 kampanjer igång växelvis sedan i början av Augusti som har gett bra resultat med en försäljningsökning på flera hundra procent.

Jag skriver på elektroniskt ett avtal med EM, enligt EM ska deras kampanj till mig vara igång innan veckans slut och de ska kontakta mig innan det drar igång.

Dagarna går och ingen hör av sig, det ända livstecknet är en faktura på 2990kr.

Jag blir otålig och kontaktar EM i början på veckan efter, ca 15 oktober, säljaren påstår att han har ringt mig klockan 16 på fredagen men att jag inte svarade vilket inte stämmer då min telefon loggar alla samtal som kommer in.

De lovar igen att kampanjen ska dras igång och torsdag den 17 oktober på eftermiddagen påstår de att kampanjen är igång och att jag ska pausa mina.
Vi gör även upp att EM ska kontakta mig på fredagar under en månad och ha ett uppföljande telefonsamtal om hur det går.

Dagarna går och knappt några order kommer in i min webbutik, något samtal på fredagar med uppföljning får jag inte heller.

Jag ringer EM den 29 oktober, då har det gått 12 dagar, de har inte ringt som utlovat och min försäljning har störtdykt.

Jag vill avbryta, erbjuder mig att betala den del som de har lagt hos Google men inte betala för deras jobb då de inte har hållit något av det de lovat.
Blank NEJ.

Jag drar då igång min egen kampanj för att få försäljning i webbutiken, då börjar ordrarna strömmar in i samma takt som innan jag pausade min kampanj och lät EM sköta annonsering.
Mellan den 29-4 november håller jag min kampanj igång för att sedan pausa den igen för att ge EM en chans att visa att de kan prestera något, i detta läge har jag bytt ut säljaren mot Sverigechefen för EM då jag inte accepterar hur dåligt säljaren har skött det hela.

Mellan 4 November till 18 November kör EM kampanjen och jag har nu pausat min, försäljningen dyker igen.

För att summera,
enligt EM har jag ingen försäljning alls via adwords, deras kampanj har gett mig 4 order under den tid de skötte annonsering.

mitt orderflöde,
För att inte avslöja min försäljning här på forumet så gör jag om försäljningssiffrorna men procentuellt är det korrekt.

Augusti månad 220 order
September månad 380 order
Oktober 1 till 17 när min kampanj gick 440 order på 17 dagar
Oktober mellan 17-29 när EM kampanj gick 140 order på 12 dagar
Oktober 29 till 4 november när min kampanj gick 240 order på 7 dagar
November 4 till 18 november när EM kampanj gick 260 order på 14 dagar.

Summering:
Jag får in 680 order på 24 dagar, EM får in 380 order på 28 dagar.

DETTA är facit på vad Early Media lyckats prestera i mitt fall

[Snickarbyxan i Enkoping]

@Lastbryggan 72068 wrote:

När en medlem inom några minuter letar upp några ”slumpmässigt” utvalda trådar, klipper och klistrar in exakt samma inlägg som har till syfte att hänga ut ett företag då reagerar i alla fall jag.

Medlemmarna här på Ehandel.se är tillräckligt uppmärksamma för att uppfatta ditt budskap i.o.m. ett inlägg. Att trycka ctrl+c och ctrl+v i ytterligare tre trådar upplevs bara oseriöst och kommer att få totalt motsatt effekt.

Utveckla gärna vad det var som gjorde att försäljningen sänktes.

Jag har i ett inlägg redovisat exakt vad som hände.

[pyhobby]

Snickarbyxan, av den statistik du delar med dig av kan man tyvärr inte utläsa någonting av värde.
Dessutom kan du inte räkna om siffrorna på det sättet. Om det nu är så att det handlar om väldigt få ordrar. Har du väldigt lite försäljningar har du inget bra statistisk underlag för att dra för stor växlar. Det enda som händer när du multiplicerar för att få högre värden är att det blir totalt oanvändbart.

Du behöver visa din statistik mycket tydligare om du ska visa att motparten har fel. Exempelvis skärmdumpar från Google Analytics som visar det du säger.

Vill du inte dela med dig av ”bevisen” så är din varning inte värd mycket.

Du skriver ”när min kampanj gick”. Är det så du dragit slutsatserna om hur deras annonsering fungerat, om deras annonser varit igång eller inte? Eller har du kontrollerat allting via Google Analytics?

[Richie72]

Snickarbyxan, du har skrivit på ett avtal med EM och upplever att du inte fick det du förväntade dig. Okej, visst kan du dela med dig av det. Men det du skriver, den ”anonymiserade” datan du delar med dig av och antalet besök i kassan som finns på analytics bilden får mig att tro att du är en rätt oerfaren köpare.

Att sälja på internet är svårt och dyrt. Du måste prova flera olika saker för att lyckas. EM fungerade inte för dig men att hänga ut dem på det sätt du gjort känns inte rättvist.

[Författare]

Inlägg