Jag måste säga att jag är skepisk till den här nya superkassan.
Som kund väljer jag aldrig faktura. Jag hatar att få hem en faktura som ska betalas inom tio dagar när jag betalar alla mina räkningar i slutet av månaden. Risken att jag missar att betala den och åker på påminnelseavgift är alltså stor. Därför väljer jag alltid kortbetalning när den möjligheten finns.
Så vad händer då om jag lägger min order (som jag har förstått så blir det då en fakturabetalning), sen väljer jag att jag vill betala med kort (så långt är allt okej). Om kortbetalningen då inte går igenom, går köpet automatiskt tillbaka till att bli en fakturabetalning då?
Jag kanske inte har pengar på mitt kort (händer ibland eftersom jag har ett speciellt visakort för internetbetalningar) och kanske inte kan föra över pengar direkt utan måste vänta tills jag kommer hem. Går det att betala med kort i efterhand då?
Som e-handare har jag en känsla av att det kommer att bli många makuleringar av beställningar för att kunder har varit för snabba på köpknappen. Gissar på att många kunder inte kommer att inse att de har lagt en order förrän de får en orderbekräftelse. För oss som ofta skriver ut och packar beställningar inom 20 minuter så skulle det innebära en hel del merjobb om det blev en massa makuleringar.
Vi har SveaWebPay för fakturabetalningarna idag och DIBS för kortbetalningar och direktbetalningar. Jag tycker det fungerar bra och kommer inte att byta till Klarna. Ingen chans i världen att de kan matcha det vi betalar idag och jag tror inte heller att vi skulle få så himla många fler beställningar för att täcka ett högre pris.
En annan nackdel är väl (och detta är nog Klarna väldigt medvetna om) att Klarna nu ”tvingar” alla e-handlare att ta bort fakturaavgiften. Kunderna är idag vana vid att betala en fakturaavgift, men det kommer de nog snart att sluta acceptera.
Nu har jag ju inte sett den här superkassan och inte heller några priser så allt ovan är ju bara hur jag tror det kommer att fungera (vilket ju kan visa sig vara fel).
.
