Mamut One Office Web

[Lena]

Någon som hört nåt om hur Mamut One Office Web funkar som webbutik?

[Katrin Lundgren]

kopplingarna mot mammut affärsystem är bra, men det är nog det enda som är bra enligt vad jag hört tyvärr

[GregerA]

Ja Mamuts webshop är inte mycket att hänga i granen. I senaste versionen har de gjort en del förbättringar, men de har lååååångt kvar till något som duger till den som skall leva på ehandel.

(Vi kör Mamute One Enterprise sedan 2004 – men med en annan webshop och egenutvecklad integration)

[Lena]

Tack för svaren! Då var det som jag anade eftersom man inte hört/sett någon skriva nåt om dem. Vad skulle man göra utan detta forum? Massa misstag antalgligen..

[Salomon]

Mamuts största problem är supporten som är under all kritik. Sen att man släpper nya versioner utan att betatesta ordentligt förhöjer inte precis värdet. Vi har nu inte kunnat ladda ner nya ordrar på 3 veckor men tro inte att Mamut sätter till alla klutar för det, det går fortfarande via mailkonversation och det hjälper inte att ringa supporten, du får svar via mail ändå.
Letar med ljus och lykta efter ny lösning som kan bli vår räddning.
P.s vi ha haft Mamut sen 2006 och har fått en hel del erfarenhet genom åren.

[Mats T]

Vi sätter också ett stort frågetecken för kvaliten på Mamuts produkter. Kör One office och därtill deras kassamodul i vår F-butik. I höst åker Mamut ut!

När vi förnyade licensen i våras fick vi fel licens (en utvärderingslicens), med påföljd att det inte gick att genomföra köp i kassan under vår premiärhelg i Påskas. Suporten stängde i god tid innan Påskhelgen och öppnade tisdagen efter. Kassamodulen är mig veterligen den enda som Skatteverket slängt ut från listan över godkända kassasystem (december 2011).

Vi hade kunnat leva med att sytemet är tungarbetat, och har dåliga anpassningar till svensk lagstiftning, men Mamut går inte att lita på i sina levranser. Därmed har vi ingen nytta av dom.

Nu har Visma tagit över Mamut, men tyvärr verkar förbättring av suporten utebli…

[Författare]

Inlägg