Hej,
vi hade idag förmånen att få bli heligt utskällda av en kund som fått två fakturor (olika fakturanummer) på samma belopp, fast bara en försändelse och en beställning.
I vårt system (Prestashop) finns bara en beställning, men hos SveaWebPay finns två fakturor. Vi har krediterat den ena, så på kort sikt är probemet löst, men jag upptäckte faktiskt att det hänt en gång till så sent som i går kväll.
Är det någon mer som upplevt samma problem? Kanske till och med förslag på lösning??
.
.