Servicenivå hos Certitrade?

[Katrin Lundgren]

Man ska välja en som känns bra, oavsett storlek tycker jag. Det finns bra små företag och det finns dåliga och det finns risker med allt. Men här var det väl inte storleken som var frågan, det var väl att första kontakten inte kändes bra? eller har jag missförstått?

[Jela]

Kodmyran: Du har förstått det helt rätt.

[Nicklas]

Certitrade funkar bra för oss med, vi har kört den sedan Februari 2009.

[Joel]

Annars kan jag varmt rekommendera Payer, som vi använt i snart två år utan problem.

Fördelar:
* Proffsig och lättnavigerad betalsida för konsument
* Snabbt och trevligt bemötande från kundtjänst
* Tydliga och korrekta rapporter
* Möjlighet att koppla på direktbetalning via bank utan egna inlösensavtal
* Möjlighet att köra faktura via dem (inget vi gör dock)
* Bra priser (om du förhandlar lite)
* Bra kontrollpanel för återbetalningar etc

Nackdelar:
* Tar betalt även för avbrutna/nekade transaktioner (något som de lovat att de ska sluta göra inom en snar framtid)
* Otydlig och ouppdaterad guide för integration
* Rätt dyrt om man inte förhandlar

/Joel

[Peder]

Jag har blivit väldigt bra behandlad och mottagen av Certitrade sedan jag blev kund hos dem 2009. Dom är alltid trevliga och tillmötesgående mot mig.

/Peder

[Netprofit]

Hur mycket har ni lyckats förhandla ned priset?

Såg att det stod på sidan innan, att moms tillkommer på deras avgifter.

Men tillkommer dem även här på bankens transavgift?
http://www.certitrade.net/euroline.php

[danielandersson]

@Netprofit 20815 wrote:

Hur mycket har ni lyckats förhandla ned priset?

Såg att det stod på sidan innan, att moms tillkommer på deras avgifter.

Men tillkommer dem även här på bankens transavgift?
Certitrade för säker internetbetalning via kort, mail och faktura

Varför skulle det INTE tillkomma moms? Dom är (så vitt jag vet) baserade i Sverige..

Och när det gäller priser så är det väl mellan säljaren och köparen?

[Netprofit]

Tänkte bara eftersom det inte gör det hos Payson.. Plus att det även brukar stå, vilket det inte gjorde där..

Ja, men fortfarande intressant att se vad andra lyckats förhandla ned priset till?

[Magnus]

Har haft Certitrade i ca: 3 år.
Jag tycker bolaget har mognat och fått bättre admindel de senaste åren.
Jag betalar ca: 2.1-2.3% avgifter totalt till dem.
För mig är det billigare än Payson.

Apropå Anders på Certitrade så har han ringt upp direkt om det har varit något problem.
På Payson har får man prata med någon som inte får ta några beslut.

[Crilles]

Det är ingen moms på bank- och finansieringstjänster och momssatsen är därför 0 % på bankavgifter, kontoavgifter, transaktionsavgifter, depåavgifter och courtage med mera.

[Författare]

Inlägg