@trustpilot
Forumsvar skapade
-
Inlägg
-
Det är ett kampanjerbjudande som gäller nya kunder. Ursäkta att det var oklart.
Mvh,
Martin / Trustpilot
mmi@trustpilot.com
+46 101 992 425@Dan 42360 wrote:
Inlägg av Trustpilot är tillåtna här. Det räknas ej som reklam. Informationen om priset har felaktigt tagit bort så upplys gärna om detta igen Martin så vi vet, för jag undrar också.
Se reglerna:
-Du får som leverantör av tjänst svara på frågor om din tjänst direkt om de ställs i forumet.
Noterat. Vi har en kampanj där medlemmar i ehandel.se betalar 299 kr per månad under hela avtalsperioden (12 månader).
Mvh,
Martin / Trustpilot
mmi@trustpilot.com
+46 101 992 425@skinza.se 42352 wrote:
Kan man få en ny provperiod innan så att man kan samla in recensioner innan man kör igång? Eller att faktureringen startar först efter 15 dagar?
Jadå
Mejla så fixar vi det.Mvh,
Martin / Trustpilot
mmi@trustpilot.com
+46 101 992 425För att klargöra så kan ni alltid länka till era recensioner på Trustpilot, men endast visa dessa recensioner på er sida som kund. Precis som att ni endast kan visa Trygg E-Handel loggan om ni betalar för detta. Det ger en så opartiskt bild av företag som möjligt då vi kontaktar alla kunder efter köp (vi tar uppgifter via bbc på ordermejl). Är man inte kund så skulle man kunna kontakta de man vet är nöjda och på så sätt påverka sitt snitt.
Recensionerna ligger dock alltid kvar på Trustpilots sida som är en konsumentinriktad portal och öppen för alla. Vidare så vägs nya recensioner mer i snittet eftersom de är mer representativa för hur företag sköts nu. Lite nyans bild det också då vi räknar med externa recensioner från t.ex. Prisjakt, Pricerunner och Ciao i snittet, även om recensioner skrivna på Trustpilot väger mer.
Mvh,
Martin / Trustpilot
Tel: 0101 992 425
Email: mmi@trustpilot.com@bloggus 30786 wrote:
Andra stora problem med Truspilot är att man kör maffiafasoner den dagen ni skall avsluta tjänsten. Känns som företag borde ha rätt till att bli borttagna om man inte prenumererar på tjänsten. Man tar inte bort butiken, använder era recensioner för att köra vidare med annonser på ”företags”-sidan. Ni får därmed inte någon kontroll strax därefter vem som lägger in recensioner – kan vara sura konkurrenter ju. Konceptet verkar bygga på att få företag på kroken och inte släppa deras pengar sedan …
Du får gärna förklara vad du menar och referera till den du har pratat med – kontaktuppgifter har du nedan. Vi kör absolut inga ”maffiafasoner”. Jag ansvarar för Trustpilot i Sverige och kan inte tänka mig att någon skulle ha agerat så. Du säger upp som vilken tjänst som helst.
Vad gäller borttagning av butiken – nej. Vi har en konsumentinriktad portal där recensioner alltid är synliga.
Mvh,
Martin / Trustpilot
Tel: 0101 992 425
Email: mmi@trustpilot.com
