De sociala medierna är fortfarande av marginell betydelse för framgång som e-handlare, åtminstone om man ser till resultaten i en rapport från Econsultancy, skriver webpronews.com.
Enligt rapporten, som baseras på en enkätstudie med 1 400 amerikanska konsumenter, säger 37 procent av de svarande att de inte använder sociala medier. Vidare förtäljer rapporten att de konsumenter som blivit "fans" eller "vänner" till ett företag är en minoritet.
På frågan om på vilket sätt de svarande föredrar att motta reklam och specialerbjudanden, svarade 42 procent e-post och 33 procent telefon. Endast 3 procent angav "socialt nätverk" som det bästa sättet och för Twitter var procenttalet 1 procent.
